Política de Privacidad
1. INFORMACIÓN AL USUARIO
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (en adelante, “RGPD”), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, “LOPDGDD”), se informa al usuario de que los datos personales que facilite a través del sitio web serán tratados por:
- Titular: Sergio Chica Villares
- Marca comercial: Maccanan
- Correo electrónico de contacto: info@maccanan.com
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios a través del sitio web, así como aquellos que se generen como consecuencia de la navegación, uso de los servicios, contratación de productos o interacción con la marca.
El acceso y uso del sitio web implica la aceptación de esta Política de Privacidad.
2. PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE DATOS.
El Responsable garantiza que el tratamiento de los datos personales se realiza conforme a los principios establecidos en el artículo 5 del RGPD:
- Licitud, lealtad y transparencia: Los datos serán tratados de forma lícita, leal y transparente.
- Limitación de la finalidad: Los datos se recogerán con fines determinados, explícitos y legítimos.
- Minimización de datos: Se tratarán únicamente los datos adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario.
- Exactitud: Los datos serán exactos y estarán actualizados.
- Limitación del plazo de conservación: Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario.
- Integridad y confidencialidad: Se garantizará la seguridad de los datos mediante medidas técnicas y organizativas adecuadas.
Terceros: El acceso y transferencia de datos personales a terceros se llevan a cabo de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables y con las garantías contractuales adecuadas.
3. RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
El Responsable podrá recopilar y tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos: Nombre y apellidos
- Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Datos de envío y facturación: dirección postal completa
- Datos económicos: Información necesaria para procesar pagos (gestionada por plataformas externas)
- Datos de navegación: Dirección IP, comportamiento en la web, cookies y tecnologías similares
4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar la compra de productos, incluyendo procesamiento de pedidos, pagos y envíos.
- Gestionar la facturación y cumplir con las obligaciones legales aplicables
- Atender consultas, solicitudes o incidencias del usuario.
- Enviar comunicaciones comerciales, promociones y newsletters, cuando el usuario haya prestado su consentimiento.
- Enviar comunicaciones comerciales a clientes basadas en el interés legítimo, conforme a la normativa vigente.
- Analizar el comportamiento de navegación para mejorar la experiencia del usuario
- Mostrar publicidad personalizada mediante herramientas de terceros.
5. DERECHOS DEL USUARIO
En relación con la recogida y tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la rectificación de datos inexactos
- Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Solicitar la portabilidad de sus datos
- Oponerse al tratamiento de sus datos
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a: info@maccanan.com
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
6. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
El tratamiento de los datos personales se fundamenta en las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución de un contrato: Para la gestión de compras y prestación de servicios.
- Cumplimiento de obligaciones legales: En materia fiscal, contable y administrativa.
- Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies no esenciales.
- Interés legítimo del responsable: Para la mejora del servicio, atención al cliente y comunicaciones con clientes existentes.
7. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales serán conservados durante los siguientes plazos:
- Durante el tiempo necesario para la ejecución de la relación contractual.
- Durante los plazos exigidos por la legislación fiscal y contable (generalmente entre 4 y 6 años).
- Hasta que el usuario retire su consentimiento en relación con el envío de comunicaciones comerciales.
- Durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades legales.
8. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos personales podrán ser comunicados a terceros cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio, incluyendo:
- Plataformas de pago (por ejemplo, PayPal).
- Empresas de transporte y logística.
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, plataformas de comercio electrónico).
- Herramientas de análisis y marketing (como Google Analytics o Meta Ads).
Estos terceros actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a contratos que garantizan el cumplimiento de la normativa de protección de datos.
No se realizarán cesiones de datos a terceros salvo obligación legal.
9. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Algunos de los proveedores mencionados pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.
En estos casos, el Responsable garantiza que se adoptan las medidas adecuadas para asegurar un nivel de protección equivalente al exigido por el RGPD, tales como:
- Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Adhesión a mecanismos de certificación reconocidos
10. MEDIDAS DE SEGURIDAD
El Responsable adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Estas medidas se aplican teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
11. USO DE COOKIES
El sitio web utiliza cookies propias y de terceros con fines técnicos, analíticos y publicitarios.
El usuario puede consultar información detallada en la correspondiente Política de Cookies, donde se especifican los tipos de cookies utilizadas, su finalidad y la forma de gestionarlas.
12. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El Responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, cambios en la actividad o nuevas prácticas del sector.
En caso de realizarse cambios significativos, se informará al usuario a través del sitio web.
